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护士的辛酸与快乐

  一个世纪前,有盏小提灯驱走了克里米亚战场的阴霾,有位白衣女子温暖了饱受战争创伤的士兵的心,她就是南丁格尔,我们护理行业的鼻祖。我们每一位护士姐妹在第一次被授予燕尾帽时,手捧蜡烛,都会庄严圣神的向她宣誓:“终身纯洁,忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。”那时的我们都怀着崇高的信仰和对工作的热忱与美好向往。我们被称为白衣天使,然而真正从事护理工作后,只要我们自己才能体会这声“天使”交织了多少爱恨,这座白色巨塔中有多少辛酸与快乐。
 
  隔阂
 
  它像个妖怪在白色巨塔中游荡,每位进来的病人都被渲染到不安的情绪,加上生理的病痛,让他们把畏惧与冷漠的面孔对向我们。医生开的化验检查,被误认为“医院在想法子挣钱”,与家属沟通病情,被误认为“小病大治”,护士换水稍有动作慢点就被大声责骂,说话声音高点就是“服务态度差”。医患纠纷也被一幕幕无情的上演。
 
  我是一位心内科的护士,我们科的病人最大的特点就是病情变化快,前一分钟还可能谈笑风生,这一分钟就心脏猝停。抢救的时候我们要眼观耳听手脚并用,胸外按压,除颤,注药,既要求速度又要求准确无误,这不但考验我们的心理素质还有身体素质,几轮胸外按压下来,医生和护士早已是汗流浃背了。本着职业道德与对生命的尊重,对每一位病人我们都会全力以赴的抢救,无力回天时只有告慰家属节哀顺变。
 
  他们会是家里最尊重的长辈,也会是家庭支柱的壮年,突如其来的去世带给家人的都是悲痛。但是很多人把这种悲痛变成愤怒,无理的发泄给医生与护士,有时还会拳脚相加。在夜班上同时来几个病危患者是没办法避免的,我们能做的就是尽可能快的给予患者有效的治疗。有次同事忙了一整夜换来的不是家属的感谢与理解,而是认为我们“怠慢”他父亲的一耳光,委屈的泪水顺着同事红肿的脸颊流下,也滴进我们每个人的心里。我常常调侃自己有份“高危”工作,这里有危重的患者,还有我们自己的生命安全。患者的生命由我们来守护,但谁又来守护我们的生命安全?
 
  尊重
 
  它是人与人之间交流最基本的原则。我们科的患者多数都是高龄,多喊几声爷爷奶奶,就是最简单的尊重。很多老人心里是不服老的,我们可以协助他们日常所需但是不能否决他们的能力,对听力和视力不好的老人更要有点耐性,其实对比自己的爷爷奶奶戴老花镜的样子,这些老人也都很可爱。老人也需要尊重他们的隐私,当我们导尿,会阴护理,做心电图的时候适当的给他们遮掩,他们会很感动。
 
  优质护理的号角吹响到每位护士的耳里,其实无非就是要我们多站在患者的角度办事情,尊重理解他们的心理,从小事体现我们的关心,也帮助患者减轻身体的病痛。但是尊重也是相互的,也会有患者和家属曲解了我们优质护理的意义,把我们像保姆一样的看待,呼来喝去,把病房当宾馆要求我们端茶倒水,洗脸洗脚。护士的工作很简单,打针发药,测血压,健康宣教,看似没有技术含量,但是不能无视我们的职业光环。准确的生命体征和尿量能反馈给医生信息,合理调节用药才能正确治疗,适合每位患者的不同的饮食活动指导才能有利康复。护士的工作在救死扶伤中显得很渺小,但每件平凡的小事都有患者生命的重托。
 
  坚守
 
  这是还在一线工作的我们唯一的承诺。我相信在最初选择护理行业的时候谁也没有想到过工作中的种种风险与困难,因为工作的琐碎,劳累,缺乏成就感让大家怀疑过自己的选择,彷徨过自己的未来。负面的社会舆论让每位医护人员都忧心过,也滋长了一些不良的社会风气。有时候实习同学向我诉苦:“老师,我真的不想干这行了,觉得没有意思”,我会心疼在想,经过多年的专业学习,一个合格的护士追求的是什么?不是每个人都能在“非典”,地震灾区奉献力量,我们更多的时候是默默工作在病房服务不同的患者。
 
  我们最大的欣慰就是看到每位患者健康的出院,当他们告别时说声:“谢谢护士照顾”就是我们最快乐的时候。工作被肯定,辛苦得到回报,付出再多都是值得的。曾经有位心衰的老病人姬爷爷去世后,家属给科室送了锦旗,还特别给护理部送了一面,尤其当面感谢了黄老师,“无微不至,白衣天使”八个金字温暖了每个人的心,工作的疲乏也随之烟消云散。
 
  “柔情的双手,迎接生命的希望。温馨的话语,呼唤健康在起航。轻盈的脚步,驱散病痛的阴霾;在你熟睡的梦里,我是那片最宁静的月光。中国护士,大爱无疆…….”这首《中国护士之歌》,让我们泪眼婆娑,心情澎湃,但是我相信每位护士姐妹都会本着善良与奉献的心做到最好!

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